
Projekt Environmentální občanské poradenství má sloužit široké veřejnosti a to jak té internetové, tak té, která upřednostňuje osobní kontakt.
Pro lidi, kteří využívají internet, jsou v případě, že hledají informace k environmentálním tématům, k dispozici stránky ekoporadny Zelená domácnost (www.zelenadomacnost.cz). Zde je databáze již zodpovězených dotazů, ve kterých mohou zkusit najít odpověď na svůj dotaz. V případě, že zde odpověď nenaleznou, mohou se se svým dotazem obrátit na ekoporadnu prostřednictvím e-mailu zelena.domacnost@ekolist.cz nebo formuláře pro zaslání dotazu.
V případě, že hledáte informace, které se týkají účasti veřejnosti na rozhodování či problematiky občanské společnosti, můžete je zkusit najít na portálu Občanská společnost - návod k použití nebo kontaktovat pracovníky Občana prostřednictvím e-mailu obcan@ecn.cz. Můžete také využít diskuse na téma v rubrikách Účast na rozhodování a Právo na informace.
Pro ty, kteří z jakéhokoliv důvodu neradi internet, bude od dubna 2007 v několika městech České republiky možnost navštívit se svým dotazem občanskou poradnu. Kontakty na jednotlivé poradny a jejich úřední hodiny naleznete v odkazu Kontakt.
Občanské poradny především poskytují zdarma a anonymně sociálně-právní poradenství. V rámci projektu Environmentální občanské poradenství poskytuje 12 poraden i poradenství zaměřené na environmentální a občanskou problematiku. Pokud si klient přeje, je i toto poradenství anonymní. V případě, že je dotaz klienta nad síly poradců občanské poradny, postoupí dotaz pracovníkům buď Zelené domácnosti nebo serveru Občanská společnost - návod k použití, kteří zajistí zodpovězení dotazu.
Na co se ptát?
Na cokoliv, co souvisí s ekologií, ekologickou legislativou, občanskou společností, právem na informace. Můžete se zeptat, i když jen hledáte kontakt na nějakou instituci nebo organizaci, nebo když řešíte konkrétní problém typu "soused pálí odpadky na zahradě, co mám dělat" nebo vás zajímají informace obecné typu "co je to Aarhuská úmluva". Nebojte se zeptat.